Każdy idiota może robić marketing. I w tym właśnie problem

Opinia nie jest kompetencją

Bycie konsumentem nie czyni nikogo marketerem, tak jak posiadanie konta bankowego nie czyni nikogo CFO. Marketing jest zarządzaniem popytem, wartością, pamięcią, kanałami, ceną, ofertą i wzrostem. Tymczasem zbyt często zostaje sprowadzony do gustu, preferencji i reakcji najgłośniejszej osoby w pokoju.

Marketing wygląda łatwo, dopóki nie trzeba go policzyć

Kliknięcia, zasięgi, estetyka i prezentacje mogą stworzyć wrażenie ruchu. Prawdziwe pytanie brzmi: czy wydane pieniądze wracają do biznesu jako sprzedaż, marża, pipeline, lepszy koszt pozyskania albo wiedza, która zmienia decyzję?

AI obnaża różnicę

AI sprawi, że każdy będzie mógł wygenerować tekst, obraz, film i kampanię. To nie demokratyzuje strategii. To demokratyzuje produkcję objawów marketingu. Różnica między opinią a kompetencją stanie się bardziej widoczna, bo output będzie tani, a decyzja nadal droga.

Puenta

Problemem marketingu nie jest to, że za mało ludzi ma pomysły. Problemem jest to, że za dużo ludzi myli pomysł z decyzją biznesową. Każdy może robić marketing. Niewielu potrafi wziąć odpowiedzialność za to, co ten marketing ma zmienić w firmie.